Privacy & gegevensbeveiliging

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij bij All Wins persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt. Wij hechten waarde aan uw privacy en leggen hier op een duidelijke manier uit welke gegevens we verzamelen, waarom dat gebeurt en welke keuzes u heeft over uw informatie.

Welke typen gegevens we verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om uw account te beheren en onze diensten te leveren. Deze vallen globaal onder persoonlijke gegevens, technische gegevens en transactiegegevens.

Persoonlijke gegevens

Onder persoonsgegeven vallen uw naam, geboortedatum, adres, e-mail, telefoonnummer en kopieën van identiteitsbewijzen wanneer verificatie nodig is. Ook accountgegevens zoals gebruikersnaam en contactvoorkeuren horen hierbij.

Technische gegevens

Technische gegevens betreffen IP-adres, apparaat- en browsertype, mobiele identificatoren en logbestanden. Dit helpt bij accountbescherming, foutopsporing en het verbeteren van de mobiele versie van onze site.

Transactiegegevens

Transactiegegevens omvatten stortingen, uitbetalingen, betaalmethode, valuta en speelgeschiedenis of gebruikersactiviteit die relevant is voor betalingen, bonussen en naleving van onze voorwaarden.

Hoe we informatie gebruiken

We gebruiken gegevens voor accountbeheer, identificatie en verificatie, het verwerken van betalingen, klantenservice en beveiliging. Daarnaast analyseren we geanonimiseerde gegevens om onze diensten te verbeteren en fraude te voorkomen. Persoonsgegevens worden niet zonder reden gebruikt voor direct marketing tenzij u daarvoor toestemming geeft.

Bescherming van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beveiligen, zoals versleuteling bij overdracht en toegangslimieten voor interne systemen. Toegang tot gevoelige gegevens is beperkt tot medewerkers met een directe behoefte tot die informatie voor hun werkzaamheden.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze site gebruikt cookies en soortgelijke technieken om sessies te beheren, voorkeuren op te slaan en analytische informatie te verzamelen. U kunt cookie-instellingen aanpassen via uw browser of via de cookie-instellingen op onze site. Sommige functies werken mogelijk minder goed als cookies zijn uitgeschakeld.

Uw privacyrechten

U heeft het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren en onder bepaalde voorwaarden verwijdering te verzoeken. Ook kunt u bezwaar maken tegen verwerking voor directe marketing. Voor vragen over uw privacyrechten kunt u contact opnemen zoals hieronder vermeld.

Toegang, correctie en verwijdering

Als u uw gegevens wilt bekijken of aanpassen, vragen wij u om in te loggen op uw account en de beschikbare profieldiensten te gebruiken. Voor verzoeken waar extra verificatie vereist is kunt u ons een verzoek sturen; we reageren binnen een redelijke termijn en vragen nooit onnodig veel informatie.

Informatie delen met derden

Soms delen we gegevens met derde partijen zoals betalingsverwerkers, verificatieservices en dienstverleners voor hosting en analytics. Deze partijen handelen namens ons en mogen gegevens alleen gebruiken voor de afgesproken doeleinden. We delen geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden zonder uw toestemming.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen. Wij publiceren wijzigingen op deze pagina en geven aan wanneer het beleid is bijgewerkt. Voor vragen over dit beleid kunt u contact opnemen via [email protected]. Als u specifieke vragen heeft over bedrijfsvoering, kunt u ook verwijzen naar de informatie van AllWins via hetzelfde contactkanaal.